基于结构-过程-结果理论为框架在手术室护理管理中的应用研究

目的:探讨以结构-过程-结果结构模式为指导在手术室护理管理中的应用效果。方法:选取2018年2-6月在本院接受手术治疗的40例患者作为对照组,2018年7-11月在本院接受手术治疗的40例患者作为观察组。对照组采用常规护理管理,观察组采用基于三维质量结构持续质量改进控制模式,指导在手术室护理质量管理中的应用。比较两组护理质量评分、护理工作事件发生率及患者满意度评分。结果:对照组护理质量评分显著低于观察组(P0.05),对照组护理工作事件发生率显著高于观察组(P0.05);对照组各项护理满意度评分均显著低于观察组(P0.05)。结论:基于结构-过程-结果理论为指导的质量持续改进,不仅提高了手术室护理管理质量、护士护理质量、患者满意度,而且降低了护理纠纷事件发生率和投诉率,值得临床应用推广。