手术室实施优质护理的实践与体会

随着社会发展及人民医疗保健意识的提高，患者对医疗服务的要求也越来越高，由单一的治疗及护理，发展为对预防、医疗、保健、护理、健康指导等全面的整体的服务需求，近年来随着科学研究的发展，疾病诊疗水平大大提高，护理服务却相对滞后，优质护理是患者需要和社会需要的。“优质护理服务”是指以病人为中心，强化基础护理，全面落实护理责任制，深化护理专业内涵，整体提升护理服务水平。“以病人为中心”是指在思想观念和医疗行为上,处处为病人着想,一切活动都要把病人放在首位；紧紧围绕病人的需求，提高服务质量，控制服务成本，制定方便措施，简化工作流程，为病人提供“优质、高效、低耗、满意、放心”的医疗服务。我们在手术室中通过实施优质护理服务程序，树立了以病人为中心的护理理念，强化了护理人员优质服务意识，激发了护理人员学习业务的积极性，进一步维护病人的权力和尊严，增强了与手术医生的协作精神，使病人保持最佳的生理和心理状态，愉快而安全地渡过围手术期。