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| 六西格玛管理法在缩短妇产科门诊患者就诊等待时间中的应用 | |
| 引用本文： | 陈丽君,夏伟红,丁菊波,何贤君,王丽君,陈再玲.六西格玛管理法在缩短妇产科门诊患者就诊等待时间中的应用[J].中国实用护理杂志,2010,26(21). |
| 作者姓名： | 陈丽君 夏伟红 丁菊波 何贤君 王丽君 陈再玲 |
| 作者单位： | 浙江省台州医院路桥院区,318050 |
| 摘 要： | 六西格玛管理法作为被实践证明了的现代有效质量管理工具,由于其卓越的管理效益已被越来越多的管理者采用1].我们运用六西格玛管理方法,对妇产科门诊患者就诊等待时间过长问题进行调查、分析,找出导致等待时间长的关键因素,采取相应的措施加以改进,为六西格玛管理法在医院管理中的成功实施提供借鉴,现报道如下. |
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