| 运用ISO 9000族标准 建立护理质量文件体系 |
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| 引用本文： | 雷丽英,孙颖,唐芸.运用ISO 9000族标准 建立护理质量文件体系[J].武警医学,2002,13(2):109-110. |
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| 作者姓名： | 雷丽英 孙颖 唐芸 |
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| 作者单位： | 武警新疆兵团指挥部医院护理部,乌鲁木齐,830063;解放军第23医院护理部 |
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| 摘 要： | ＩＳＯ 90 0 0系列标准 ,也称《质量管理和质量保证标准》 ,是国际标准化组织ＴＣ 176质量保证技术委员会于 1987年 3月正式发布的。ＩＳＯ 90 0 0族作为质量管理和质量保证的国际标准 ,不仅为世界各国在企业管理上实现有序和有效的质量管理和质量保证提供了统一的标准 ,而且也为医院的质量管理和优质服务提供了可以借鉴的宝贵经验和指导方法1] 。医疗质量是医院赖以生存的基础 ,护理质量是医疗质量的重要组成部分 ,是体现护理人员的理论知识、技术水平、工作态度、护理效果的总和2 ] 。建立护理质量管理体系是护理科学管理的标志 ,我们在…
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| 关 键 词： | 护理质量 文件体系 ISO9000族标准 |
| 收稿时间： | 2001-10-02 |
| 修稿时间： | 2001年10月2日 |
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