运用电话招募保留献血者的方法探讨 |
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作者姓名: | 陆瑶 张雄民 孙大圣 张嘉卿 冷闻彪 |
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作者单位: | 200051,上海市血液中心 |
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摘 要: | 目的 介绍如何运用电话招募、保留献血者参加机采血小板捐献.方法 通过明确招募、保留目的,选择合适的话务人员,筛选符合要求的招募、保留对象,拟定有针对性的通话脚本,并且实时跟踪、及时总结和评估.结果 运用电话进行献血者的招募和保留取得了良好效果.结论 电话是一种行之有效的献血者招募和保留手段.
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关 键 词: | 无偿献血者 招募 |
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