如何做好医院门诊药房窗口服务

门诊药房调剂工作是医院药学的重要组成部分，是医院直接面对患者服务、保证合理用药的重要窗口。药房调剂工作是集业务、技术及服务于一体的综合性工作，是患者在整个诊治过程中的一个比较重要的部门。其服务质量的好坏直接关系到患者的治疗效果以及药剂科，甚至是整个医院的形象。