消费感性与经营理性

美容消费市场是一个非理性的市场。举一个例子，在我走访市场的时候，有一位收入状况很一般的消费者在谈到她对使用我公司产品后的感受时，竟然说我们的产品效果很好，但如果价格贵一点会让她用起来更有面子。这样的话如果出自于加盟店老板一点都不感奇怪，但出自消费者之口，简直令人瞠目结舌。更有一位消费者曾建议我们生产一些快速见效的疗效型产品，并且特别强调，即使加入违禁成分也可以接受。