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产科护患纠纷发生的原因与防范
作者姓名:马二丽
作者单位:内蒙古鄂尔多斯市中心医院妇产科,017000
摘    要:随着医学模式的转变,人们文化水平不断提高,当患者就医时产生疑问不能得到及时解答与很好沟通就会导致纠纷的发生。部分初产妇文化素质偏低,缺乏对妊娠及分娩的一般常识,从而引起纠纷。护理人员工作量增加增大,得不到理解与同情,导致护理人员素质下降,容易发生护患纠纷。

关 键 词:护患纠纷  护理人员素质  产科  文化素质  医学模式  初产妇  工作量
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