人文关怀在儿科门诊护理工作中的应用

目的 :主要探讨人文关怀在儿科门诊护理当中的实际应用进行分析.方法 :选取我院在2105年9月到2016年9月收治的儿科患者160例,然后对其进行随机分组,分别分为观察组和对照组各80例患者,对于对照组采用常规的护理,对于对照组在观察组的基础上进行人文关怀的护理方式,然后对这两组患者实际的护理满意度等各个方面进行分析和探讨.结果 :两组患者在实施人文关怀护理之后,观察组患儿在给予健康教育、心理辅导及为患儿营造和谐、关怀及舒适环境后的满意度为97.50%,患儿积极配合医生治疗的依从率为93.75%,优于对照组的满意度81.25%,依从率78.75%,两组数据差异有统计学意义(P<0.05);观察组患儿在住院期间的护患纠纷发生率为2.50%,低于对照组11.25%,两组护患纠纷发生率比较差异有统计学意义(P<0.05).结论 :通过人文关怀在儿科门诊护理工作中的应用,能够有效的降低护理纠纷产生,并且能够使得护理的满意度提升,对于建立完善的医患关系有着非常重要的作用,在儿科患儿实际的临床治疗当中以及护理当中有着非常高的应用价值.