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护士长人性化管理艺术的思考
引用本文:陈巧玲. 护士长人性化管理艺术的思考[J]. 医学信息, 2014, 0(36)
作者姓名:陈巧玲
作者单位:江苏省丰县人民医院,江苏 丰县,227100
摘    要:护理管理是一门应用科学,同时也是一种行为艺术,管理和艺术应有机地结合在一起。护士长是医院管理的一线护理工作的管理者,其管理水平直接影响护理质量,在一定程度上反映医院管理水平[1]。随着社会的进步和人民生活水平的提高,人们对于各类服务品质的要求越来越高,人们对健康的认识不断提升,人们到医院治病就医,对于医院的护理服务也提出了更高的要求,作为医院一名护士长,一定要高度重视护士的工作表现,不仅要在工作中给与护士更多的帮助和指导,而且还要给予护士更多的人文关怀,不但能降低了护理差错和风险事件的发生率,提高了护理质量,还显着改善了患者满意度。

关 键 词:护士长  人性化管理  思考

Thinking on the Management Art of Head Nurses of Humanity
CHEN Qiao-ling. Thinking on the Management Art of Head Nurses of Humanity[J]. Medical Information, 2014, 0(36)
Authors:CHEN Qiao-ling
Abstract:
Keywords:Head nurse  Humanistic management  Thinking
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