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360度绩效反馈法在护士长考评中的效用分析
引用本文:韩蔚. 360度绩效反馈法在护士长考评中的效用分析[J]. 中华护理杂志, 2005, 40(10): 727-729
作者姓名:韩蔚
作者单位:浙江省丽水市人民医院 323000
摘    要:目的运用360度绩效反馈法者评估护士长的个体职业发展和绩效情况,有利于护士长的针对性培养及岗位合理聘用.方法选择评估对象;对评估者进行分级测评,并给予不同的权重系数;编制量表,其内容包括品德、智力、能力、绩效、服务指标5个因子共25个条目,采用主客观结合的赋权法,确定各指标的权重值.运用360度绩效反馈法,对本院的31名护士长进行绩效考评,对2004年护士长的考评结果进行分层分析,并及时反馈.结果 2004年护士长绩效考评总均分为91.82±8.87,下属对护士长的评价几乎不同程度地高于同级、上级和顾客(患者)的评价(P<0.05),尤其在智力指标和能力指标因子方面,护理部对护士长的因子得分从高到低依次为品德指标、绩效指标、智力指标、能力指标、服务指标(P<0.05),其中绩效指标因子对考评总分影响最大,护士长的年限对各种指标有不同程度的影响;服务指标因子的增加及顾客(患者)导入,决定了护士长绩效考评的成败.结论 360度绩效反馈法能从多角度反映护士长的综合情况,有利于护士长的职业个体发展和正确的绩效评价.

关 键 词:护士长  360度绩效反馈法  效用分析
修稿时间:2005-03-11

Analysis of the function of method of 360 degree performance feedback in the assessment of head nurses
HAN Wei Lishui People Hospital,Zhejiang Province,Lishui,,China. Analysis of the function of method of 360 degree performance feedback in the assessment of head nurses[J]. Chinese Journal of Nursing, 2005, 40(10): 727-729
Authors:HAN Wei Lishui People Hospital  Zhejiang Province  Lishui    China
Affiliation:HAN Wei Lishui People Hospital,Zhejiang Province,Lishui,323000,China
Abstract:
Keywords:Head nurse  Method of 360 degree performance feedback  Analysis of the function
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