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急诊护理的风险因素及风险管理
作者姓名:刘葳
作者单位:黑龙江中医药大学附属第一医院,150001
摘    要:风险管理是指对病人、工作人员、探视者面临的伤害的潜在风险识别评价并采取正确行动的过程^[1]。安全质量管理已成为当前医院服务质量管理的主旋律^[2]。

关 键 词:风险管理  风险因素  急诊护理  服务质量管理  安全质量管理  工作人员  风险识别  探视者
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