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护理工作中医疗纠纷的原因与防范
引用本文:张世君,王宁,王海霞.护理工作中医疗纠纷的原因与防范[J].当代护士,2005(11):91-92.
作者姓名:张世君  王宁  王海霞
作者单位:[1]山东大学齐鲁医院 [2]山东大学齐鲁医院 山东济南 [3]山东济南
摘    要:近年来,随着社会的不断进步,人们生活文化水平的不断提高,病人对保护自己的就医权利意识逐步增强,对医疗水平、护理质量、就医环境以及服务态度的要求也越来越高。因多种原因引发的医疗纠纷有明显上升的趋势。它不仅严重地影响着当事人的工作和生活,也干扰了医院的正常工作秩序,影响了医院的声誉,必须引起高度重视。本文仅就护理工作中的医疗纠纷做一简要剖析,并提出相应对策。1发生医疗纠纷的主要原因1.1侵犯病人权利生命权、健康权是病人的基本权利。当病人来到医院就诊,他就享有:(1)知情权;(2)生命健康权;(3)求偿权;(4)安全权;(5)受尊重权;(6)获取知识权;(7)选择权;(8)监督权;(9)病人有权复印病历。护理行为的目的正是尊重、维护病人的基本权利。但由于护理行为具有一定的侵袭性和危害性,行为者的失误极易导致病人的生命、健康受到损害,如打错针、发错药、输错液、出现褥疮等,均不同程度地侵犯了病人的生命健康权,引发医疗纠纷。1.2伪造记录病案是具有法律效力的证明文件,它反映了病人患病和治疗的全过程,是临床工作的原始文字记录,因此具有原始性、科学性、完整性、法律性的特征。但在实际工作中,伪造病案的事情时有发生,如未测血压、...

关 键 词:护理  医疗纠纷  管理
文章编号:1006-6411(2005)011-0091-02
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