基于规范化手势交流的人文关怀护理在牙科患者恐惧症中的应用效果

目的探讨基于规范化手势交流的人文关怀护理对牙科患者恐惧症的干预效果。方法选取2018年1月—2019年6月期间湘雅常德医院口腔科门诊收治的180例牙科患者为研究对象,随机分为观察组(91例)和对照组(89例)。对照组患者给予常规的人文关怀护理,观察组以基于规范化手势交流的人文关怀护理干预。对两组患者的Stouthard牙科恐惧量表(DAI)评分、Corah牙科焦虑量表(DAS)评分、状态特质焦虑问卷(STAI)评分、患者遵医行为率、护理质量及护理满意度等进行比较。结果干预后,观察组DAI评分、DAS评分及STAI评分均低于对照组(P0.05)。观察组遵医行为(包括主动配合、服从指令、配合治疗、遵医嘱用药)比例均高于对照组(P0.05)。观察组护理质量(包括健康宣教、基础护理、不良事件处理、护理文书质量)评分均高于对照组(P0.05)。观察组护理满意度为93.41%,高于对照组患者(P0.05)。结论基于规范化手势交流的人文关怀护理在牙科患者治疗过程中的应用效果良好,能够改善患者的牙科恐惧焦虑症状,提高患者的遵医行为和护理质量,改善患者的护理满意度,可在口腔科护理实践中推广应用。