急诊护患纠纷防范 |
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作者姓名: | 张连荣 |
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作者单位: | 安徽省立医院急救中心,安徽合肥230001 |
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摘 要: | 急诊科作为医院面向社会的"窗口",是医疗活动比较集中的场所,是接待急、危、重症患者的前沿阵地.但由于急诊护患关系建立时间短,要求高,矛盾多,且患者多起病急,希望得到及时治疗,容易引发矛盾和纠纷,严重干扰正常工作秩序.本文针对目前急诊科存在的护患纠纷,将常见原因及隐患进行分析,并对相应的防范措施进行总结.
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关 键 词: | 急诊 护患关系 纠纷 |
收稿时间: | 2005-04-18 |
修稿时间: | 2005-04-18 |
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