五常法在门诊药房质量管理中的应用

目的探讨门诊药房药事管理新方法,以提高管理质量。方法引入五常法模式,使之渗透到人员、环境、药品质量管理三个方面,并实行常态化管理。结论五常法模式的应用,使门诊药房药品质量得到保障,人员素质提高,环境明显改善,五常法模式对促进医院药学制度化,规范化,标准化成效显著。