浅谈门诊输液室护士与患者的交流

门诊输液室是一个医院的窗口,承担着全门诊内各科的输液任务。近年来,随着人们物质生活和精神文明程度的不断提高,门诊输液患者的自我保护意识和法律意识不断增强,护患纠纷相应增多。门诊输液室护患交流是护士与门诊患者交换意见、观点和情感的过程。