浅谈护士长素质与医院护理质量

医院质量管理是医院管理的核心,也是医院管理永恒的主题。医院护理质量的高低与科室护士长素质密切相关,科室护士长是最基层的管理者,肩负着众多角色,是联络者、代表者、传达者、计划者、处理冲突者,科室资源管理者和分配者。科室是医院的组成部分,科室护理质量管理是医院护理管理的基础,只有抓好基础质量,才能确保整个医院的护理质量。科室护理质量的好坏护士长起着最关键的作用。