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护理质量管理方法的初探
作者姓名:王淑英
作者单位:山东省聊城市人民医院 252000
摘    要:现阶段如何科学地准确地控制与评价护理质量是每个护理管理者值得深入探讨的问题,本文就护理质量管理中存在地诸如:护理质量管理组织运行不够有效;护理管理人员超前管理意识不强;质量标准条目繁琐及奖金干扰等问题,从五个方面探讨了加强护理质量管理的有效方法。1.建立名副其实的质量管理组织;2.进行质量教育;3.制定切合本院实际情况的护理质量标准;4.改进质量检查的方法,重视质量管理效果;5.将ISO9000系列标准应用到护理质量管理中,改善和提高医院的护理质量管理水平。

关 键 词:护理质量管理 护理管理人员 护理质量标准 医院 护理管理者 质量管理组织 效果 质量教育 组织运行 ISO9000系列标准
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