摘 要: | 浙江省丽水市中医医院为主动适应新形势的需要 ,全面提高医疗服务质量 ,开展了“一、二、三、四、五”温馨工程 ,即开展一争创 (创建省重点中医院 )、二满意 (社会满意、病人满意 )、三快捷 (挂号、收费快 ,检查、化验快 ,诊断、处置快 )、四心 (服务细心、精心、耐心 ,使病人放心 )、五比 (比服务、比技术、比形象、比质量、比贡献 )。温馨工程开展以来 ,医院各方面工作取得了明显成效 ,受到社会各界好评。一、以创建省重点中医院为目标 ,全面提高医疗服务质量创建重点中医院是我院继上“二甲”后又一个新的目标。1998年我院被省卫生厅…
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