儿科护理工作中优质护理服务的应用价值分析 |
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引用本文: | 李颖红,梁锦娣.儿科护理工作中优质护理服务的应用价值分析[J].黑龙江医学,2013,37(7):628-629. |
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作者姓名: | 李颖红 梁锦娣 |
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作者单位: | 李颖红 (广东省惠州市第三人民医院,广东惠州,516002); 梁锦娣 (广东省惠州市第三人民医院,广东惠州,516002); |
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摘 要: | 目的探讨优质护理服务在儿科护理中的应用效果,旨在为儿科护理工作提供具有指导意义的参考依据。方法本院于2011-01~2012-12间在儿科护理中实施优质护理服务(实验阶段),与2009-01~2010-12间实施优质护理服务前(对照阶段)的护理效果进行对比,观察两个阶段的护理效果。结果实施阶段患者护理评分、护理满意度、护理出错率情况均优于对照阶段,差异具有统计学意义(P<0.05)。结论在儿科护理过程中配合优质护理服务,能有效提高护理效果及护理满意度,减少由于患儿不配合导致的护理差错发生,有利于建立和谐的护患关系。
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关 键 词: | 儿科 护理 优质护理服务 |
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