基层医院烧伤科优质护理实践体会

我院地处吕梁山区，是吕梁地区唯一一所三级甲等医院，为进一步加强和改善临床护理服务，丰富护理服务内涵，推动护理服务整体水平，为人民群众提供安全、优质、满意的护理服务，我科根据《卫生部2010年“优质护理服务示范工程”活动方案》［1］《卫生部关于加强医院临床护理工作的通知》［2］等文件的要求，于2011年4月根据科室实际情况，开展一系列优质护理服务工作，取得一定成绩。