护士的阳光心态在构建和谐护理人际关系中的作用

通过对护士进行阳光心态的培训,培训内容包括:以阳光心态对待人与事;面对压力,改变态度,承认自我;学会享受工作,享受过程,享受生活;学会感恩,以获得好心情等。结果提高了护士的心理应对能力及应对技巧,恰当处理了40例特殊病人,病人对护士服务态度的满意度提高了;护士压力得到缓解,提示护士的阳光心态对构建和谐护理人际关系有积极作用。