手术室优质护理服务实践及效果观察 |
| |
作者姓名: | 邱红 张金凤 刘兰莲 蔡云霞 |
| |
作者单位: | 江西省赣州市人民医院,江西赣州,341000 |
| |
摘 要: | 目的探讨手术室优质护理服务的实践形式,并评价其效果。方法按照"改模式、重临床、建机制"的工作原则,加强手术室科学管理,改善手术室护理服务,观察实施优质护理服务前后手术室护理质量、手术室护士综合素质和能力、手术患者和手术医师对手术室护理工作满意度、手术室护士满意度。结果实施优质护理服务后,各项观察指标较实施前均明显提高,差异有显著意义(P<0.01)。结论优质护理服务的实施,能够有效提高手术室护理质量、手术室护士综合素质和能力、手术患者和手术医师对手术室护理工作满意度及手术室护士满意度。
|
关 键 词: | 优质护理服务 手术室 护理质量 满意度 |
本文献已被 CNKI 万方数据 等数据库收录! |
|