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| 层级护理模式在消化科病区管理中的应用 | |
| 作者姓名： | 钱英 |
| 作者单位： | 杭州师范大学附属医院消化科,浙江杭州,310015 |
| 摘 要： | 目的 分析层级护理模式在消化科病区管理中的应用效果及方法.方法 在消化科病区内实施层级护理模式,全面改善护理服务的环境及质量,提高护理服务水平.并对实施层级护理模式前后,消化科护士的心理状况、工作满意度以及护理质量进行评价和对比分析.结果 在消化科病区内实施层级护理模式后,护理人力资源得到了有效的配置,护理人员的负面情绪显著降低,工作满意度以及护理质量均显著提高,实施前后差异有显著意义(P＜0.05).结论 在消化科病区管理中实施层级护理模式,为患者提供连续性的优质护理,可有效提高护理水平和质量,并提高护理工作满意度. |
| 关 键 词： | 层级护理模式 消化科病区 护理质量 |
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