护士参与式管理的做法与体会 |
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引用本文: | 杨全丽,徐玲芬.护士参与式管理的做法与体会[J].医院管理论坛,2011(11). |
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作者姓名: | 杨全丽 徐玲芬 |
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作者单位: | 浙江省湖州市中心医院 |
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摘 要: | 目的:探讨参与式管理方法在护理管理工作中的实施和效果。方法:在全体护士中实施参与式管理,同时科内成立质量控制小组,护士长和护士共同设立管理目标并组织实施,按照PDCA质量控制循环定期检查,考评护理质量管理情况。结果:通过实施参与式管理,使科内护理人员的工作积极性、科室的团队意识、护理质量及患者满意度均得到了提高。结论:科室实施护士参与式管理是加强护理管理的一种有效尝试,是全面提高护理质量的有效方法。
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关 键 词: | 护理质量 护士长 管理模式 参与式管理 质量控制 护理人员 管理工作 全面提高 护理管理 患者满意度 |
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