基于心理资本的急诊科护士离职意向分析

目的探索急诊科护士的离职意向,为医院管理者及急诊科护士自身提供理论指导及有效的应对措施,降低护理人才流失,提高护理服务质量。方法 2013年5月23—26日对鲁南地区3所三级甲等综合医院的急诊科护士进行随机问卷调查。一般情况调查采用自行设计的调查表,主要调查护士的年龄、婚育状况、受教育程度、工作性质、工作年限等因素。心理资本调查选用国内学者郝中华(2010)修订的PCQ量表。护士离职意向调查采用由李经远等翻译和修订的离职意向量表。所得数据采用描述性统计、方差分析、相关分析、回归分析等方法,P0.05为差异有统计学意义。结果护士心理资本的总平均分为(15.26±2.87)分,得分大于中等临界值12分。心理资本四个维度中自我效能(4.18±0.64)分、希望(3.52±0.75)分、韧性(3.73±0.82)分、乐观(3.85±0.57)分。护士离职意向总分为(14.13±3.42)分。心理资本4个维度(自我效能、希望、韧性和乐观)与离职意向都存在负相关。结论建议医院管理者重视提高急诊科护士的心理资本,加强急诊科护理人力配置、建立完善的支持系统,稳定急诊科护士队伍。