量化管理在护士长工作质量控制中的作用

现代化护理管理正经历着由定性管理向定量管理、经验性管理向科学化管理的发展过程。为加强对护士长工作的控制，建立一整套有效实用的管理考核体系及科学有效的激励机制，是提高护士长工作质量的重要保障。我院自2003年实施护士长岗位竟聘制改革后，对护士长的工作质量重新制定了考核标准体系，实施了量化达标的管理方法，即对护士长的科室管理工作实施年度百分制管理，并将年度考核结果直接与评功评奖、岗位任用挂钩，收到了良好效果，使护士长的管理能力及护理工作质量有了显著提高。