人性化管理理念在手术室护理管理中的应用 |
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作者姓名: | 吴惠 |
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作者单位: | 重庆市巴南区人民医院手术室,重庆401320 |
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摘 要: | 目的对人性化管理理念在手术室护理管理中的应用效果进行分析。方法资料选自2012年3月-2012年6月在本院进行的择期手术患者200例,作为对照组,均在手术室护理管理中应用常规管理理念;再选2012年7月-2012年10月在本院进行的择期手术患者200例,作为实验组,在手术室护理管理中应用人性化管理理念。分析并比较两组手术室护理管理的实践效果与护理满意度。结果实验组患者对护理满意度、纠纷发生率、手术医生满意度、护理人员满意度均明显高于对照组(P〈0.05)。结论在手术室护理管理中应用人性化管理理念,能有效地提高手术患者、手术医生护理满意度、避免护理差错和护理纠纷的发生率,值得临床推广应用。
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关 键 词: | 人性化管理 手术室 护理管理 应用 |
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