目视管理下持续质量改进在改善静脉药物配制中心环境及工作效率中的应用

目的:探讨目视管理下持续质量改进在改善静脉药物配制中心(PIVAS)环境及工作效率中的应用效果。方法:医院PIVAS自2020年7月开始引进目视管理下的持续质量管理理念,选取2020年7月—2021年4月(实施后)医院PIVAS药物调配及管理资料,并以未引入持续质量管理理念的2019年9月—2020年6月(实施前)作为对照,比较目视管理下持续质量改进实施前后药物调配差错发生率、成品药液质量不合格率、人均月调配量、工作人员手卫生合格率及环境监测结果。结果:与目视管理下持续质量改进实施前相比,实施后药物调配差错发生率、成品药液质量不合格率均明显降低(P<0.05),细胞毒性药物、抗生素、普通静脉输液药物的人均月调配量及工作人员手卫生合格率均明显升高(P<0.05)。目视管理下持续质量改进实施后PIVAS温湿度及沉降菌检测合格率明显高于实施前(P<0.05)。目视管理下持续质量改进实施后PIVAS环境管理、人员责任心、手卫生、团队意识、无差错调配速度、解决问题的能力及药物知识掌握情况均优于实施前。结论:目视管理下持续质量改进的实施有效改善了PIVAS环境,降低了药物调配差错...