消毒供应中心创建优质服务的策略

供应室是向医院各科室提供无菌器材，辅料和其他无菌物品的重要科室。是医院消毒灭菌系统的核心部门，是无菌物品供应周转的物流中心，是医院提供高水平医疗服务的保证，其质量优劣直接影响医疗和护理质量，甚至患者的安危。因此，以临床为中心，创建优质服务体系，搭建与临床沟通服务平台，提高临床科室的服务满意度尤为重要。