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| 扁平化管理模式在肝胆外科优质护理中的应用 | |
| 引用本文： | 林海清,黄爱微,余儒.扁平化管理模式在肝胆外科优质护理中的应用[J].护理与康复,2012,11(11):1075-1076. |
| 作者姓名： | 林海清 黄爱微 余儒 |
| 作者单位： | 温州医学院附属第一医院,浙江温州,325000 |
| 摘 要： | 将由护士长、小组长、责任护士、辅助护士各司其责的小组制护理模式改为扁平化管理模式,即护士长、责任护士2层级,每位责任护士负责6～8例患者,并建立床旁工作制。实施扁平化管理模式后,提高了护士的工作积极性及护理质量,提升了护士对工作的满意度,促进了优质护理的落实,使患者对护理工作的满意度显著提高。 |
| 关 键 词： | 扁平化管理 优质护理 护理质量 |
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