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优质护理服务对急诊手术患者手术成功率及满意度的影响
引用本文:田华. 优质护理服务对急诊手术患者手术成功率及满意度的影响[J]. 实用临床医药杂志, 2015, 0(8)
作者姓名:田华
作者单位:湖北省恩施自治州来凤县中心医院,湖北 恩施,445700
摘    要:目的探讨优质护理服务在急诊手术患者中的应用效果。方法选择2011年12月—2012年2月收治的100例急诊手术患者为观察组,实施优质护理服务,选择2011年10—11月收治的100例急诊手术患者为对照组,采用传统的护理服务,观察2组患者的护理效果。结果观察组的手术物品准备时间、手术进行时间少于对照组,手术成功率高于对照组,患者术前的焦虑、抑郁评分、护理缺陷率低于对照组,差异有统计学意义(P0.05);观察组在手术准确性、配合性以及积极性方面的评分高于对照组,在环境设施、服务态度、护理过程、护理结果等方面的护理满意度均高于对照组,差异有统计学意义(P0.05)。结论优质护理服务有利于急诊手术有计划性、规范性和科学性的开展,提高了急诊手术的成功率和患者的满意度。

关 键 词:优质护理服务  急诊手术  成功率  护理满意度

Influence of high quality nursing on operation success rate and satisfaction of emergency operation patients
TIAN Hua. Influence of high quality nursing on operation success rate and satisfaction of emergency operation patients[J]. Journal of Clinical Medicine in Practice, 2015, 0(8)
Authors:TIAN Hua
Abstract:
Keywords:high quality nursing  emergency operation  success rate  nursing satisfac-tion
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