| 回访制度在百姓放心示范医院的实践体会 |
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| 引用本文： | 胡军. 回访制度在百姓放心示范医院的实践体会[J]. 护理研究, 2008, 0(2): 448-449 |
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| 作者姓名： | 胡军 |
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| 作者单位： | 湖北省广水市第一人民医院,432700 |
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| 摘 要： | 我院是一所二级甲等医院，2004年7月获得中国医院协会授予的“全国百姓放心示范医院”称号。为进一步贯彻落实中国医院协会“关于加强全国百姓放心示范医院动态管理的通知”精神，牢固树立“以病人为中心”的服务理念和为人民服务的宗旨，进一步加强医院动态管理，改善服务态度，强化人性化服务，全面推行医患沟通。2006年6月我院率先推行了回访制度，并收到了良好效果。现将具体做法报告如下。
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| 关 键 词： | 示范医院 回访制度 “以病人为中心” 二级甲等医院 中国医院 动态管理 为人民服务 人性化服务 |
| 文章编号： | 1009-6493（2008）2B-0448-02 |
| 收稿时间： | 2007-09-10 |
| 修稿时间： | 2008-01-27 |
Experience in practice of carrying out return visit system in people trust demonstration hospitals |
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| Hu Jun. Experience in practice of carrying out return visit system in people trust demonstration hospitals[J]. Chinese Nursing Researsh, 2008, 0(2): 448-449 |
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| Authors: | Hu Jun |
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| Affiliation: | Hu Jun(First People＇s Hospital of Guangshui City Hubei Province, Hubei 432700 China) |
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