DMAIC模式在新护士管理培训中的应用

目的:探讨六西格玛管理的DMAIC模式在新护士管理培训中的应用效果。方法:选择2012年6～9月新招聘的9名护士作为实验组,运用DMAIC模式参与对新护士1年内的管理培训;选取往年招收的9名新护士作为对照组,运用传统管理方法培训。3个月后对两组新护士的管理培训效果进行评价。结果:培训后实验组专业技能、专业知识、专业工作自信心、患者满意度和护理文书书写质量均高于对照组(P<0.05,P<0.01)。结论:六西格玛DMAIC模式在管理过程中鼓励团队参与到培训管理中,适合应用于新护士进入临床工作1年内的培训流程。