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| 门诊导诊护士培训刍议 | |
| 作者姓名： | 范紫香 王湘郴 刘红瑜 |
| 作者单位： | 深圳市第四人民医院,深圳市,518033 |
| 摘 要： | 门诊导诊处是医院的前沿阵地,是医院的窗口,导诊服务也是医院的重要组成部分,其工作质量高低将直接影响医院的形象和声誉。我们在常规培训基础上加用了情感干预模式,明显提高了导诊护士的培训效果,现介绍如下:1资料与方法1.1资料2001～2005年在门诊导诊护士32人,均为女性,年龄18～23岁。随机将其分为干预组17人,对照组15人,两组导诊护士年龄、文化程度、智力水平(韦氏成人智力量表测试)比较,差异无显著意义(均P>0.05)。1.2方法1.2.1培训方法对照组采取常规培训,即由护士长带入科室后介绍环境、进行专业知识讲授、操作讲解,2周后考试。具体… |
| 关 键 词： | 导诊护士 培训 情感干预 |
| 文章编号： | 1672-3422(2006)15-0070-01 |
| 收稿时间： | 2006-05-24 |
| 修稿时间： | 2006-05-24 |
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