优质护理服务在内科护理管理中的应用效果分析

目的探讨优质护理服务在内科护理管理中的应用效果。方法选取2013年6月至2015年6月杞县人民医院住院部收治的120例内科疾病患者,按随机数表法将其分为护理干预组、对照组,每组60例。对照组患者接受常规护理,护理干预组患者接受优质护理干预。对两组患者护理前后SAS及SDS评分、满意度进行对比分析。结果护理后护理干预组患者SAS、SDS评分均低于对照组,差异有统计学意义(P均<0.05)。护理干预组患者护理满意度(95.00%)高于对照组(81.67%),差异有统计学意义(P<0.05)。结论优质护理在内科疾病患者护理中能够有效改善患者心理情绪,提高护理满意度,具有推广价值。