骨科护理管理中风险管理理念的应用

目的探讨风险管理理念在骨科护理管理中的应用效果。方法选择肇庆市端州区华佗医院骨科2014年1月至2016年2月收治的618例骨折患者作为研究对象,按照入院先后顺序将其分为研究组(n=310)与对照组(n=308)。对照组实施临床传统护理模式,为研究组患者则在传统护理模式中加入风险管理理念,观察两组护理不良事件发生率及护理人员风险意识情况。结果研究组护理人员对风险因素一般认识、风险管理认识、对风险管理态度以及风险管理行为意向评分均高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。研究组风险事故发生率、护理投诉率均低于对照组,患者满意度显著高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论将风险管理理念应用于临床骨折护理管理当中,可提高护理人员风险意识,降低患者在住院期间风险事故发生率,减少护患纠纷,提升医院整体形象。