门诊输液室护士与病人沟通的技巧

门诊是医院与社会的联络处，门诊输液室是医院对外服务的一个窗口。随着现代化护理学科的发展，护理工作不再是单纯的简单技术操作，更注意“以人为本”的护理过程。只有掌握熟练的沟通技巧，才能赢得病人的信任。