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分类号
杂志ISSN号
影响急诊儿科护患关系的因素及对策
作者姓名:
谷咏梅
符霞林
作者单位:
湖南省湘潭市中心医院
摘 要:
通过对75起护理纠纷原因分析,提出加强护士素质培养,掌握患者心理、注重沟通技巧、完善医院管理是优化护患关系、防止矛盾发生的关键.
关 键 词:
急诊儿科
护患关系
对策
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