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品质圈活动在降低一日清单查询频率中的应用
作者姓名:范育英  尹雯娟  胡雯  李化平  李秋梅
作者单位:中山大学肿瘤防治中心,510060
摘    要:[目的]探讨品质圈活动在降低一日清单查询频率中的应用。[方法]成立品质圈,确立“降低一日清单查询频率”为活动课题,对92例病人进行现状调查,设定目标,然后进行原因分析,制定相应的对策并组织实施。[结果]品质圈活动使一日清单查询频率由37%降至5%以下。[结论]品质圈活动应用于降低一日清单查询频率中效果较满意。

关 键 词:品质圈  一日清单  查询频率
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