六西格玛管理对医院静脉药物集中调配中心配置效率及配置质量的影响

目的:探讨六西格玛管理对医院静脉药物集中调配中心配置效率及配置质量的影响。方法:选取2018年1月-2019年1月本院6 510张处方,随机分为两组,对照组进行常规管理,研究组进行六西格玛管理。比较两组不良事件发生率、配药指标、配药及时、配药准确、配药时间合理发生率、满意度。结果:两组不良事件发生率比较差异均无统计学意义(P0.05);研究组送至科室时间、配药时间均低于对照组(P0.05);研究组配药量高于对照组(P0.05);研究组配药及时、配药准确、配药时间合理发生率高于对照组(P0.05);研究组满意度高于对照组(P0.05)。结论:对医院静脉药物集中调配进行六西格玛管理,效果理想,可降低不良事件发生率,提高配置效率和配置质量,具有较高临床效果。因此,应在医院静脉药物配置中,六西格玛管理应进一步推广和应用。