护理技术操作服务流程的再造与实施初探

目的探讨再造护理技术操作服务流程对提高护理质量的可行性。方法重新编写护理技术操作服务流程和制订考核标准,并组织实施,对比分析实施前后的相关指标。结果编写了23项护理技术操作服务流程。实施再造流程前后,相关护理评价指标的差异有统计学意义(均P<0.05)。结论再造护理技术操作服务流程对提高护理质量有重要的意义,具有良好的应用前景,值得临床推广应用。