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| 优质护理服务对手显微外科病房患者满意度的影响 | |
| 作者单位： | ;1.深圳市第六人民医院手足外科 |
| 摘 要： | 目的研究优质护理服务对手显微外科患者满意度的相关影响。方法选用2011年6月~2013年6月期间前来我院治疗手外伤的患者120例,将其随机分成两组,对照组患者给予常规护理,护理组患者在常规护理基础上,实施优质护理服务。对两组患者治疗中各个环节的满意度、遵医率等进行对比。结果护理组患者治疗中对各个环节的满意度以及遵医率均显著优于对照组患者(P0.05)。结论为手显微外科患者实施优质护理服务,不但能够显著提高患者在治疗中各个环节的满意度,使患者可以更加听从医嘱,还可以大幅度的提高患者对护理服务质量的评价,临床意义显著,值得推广至相关临床中。 |
| 关 键 词： | 优质护理服务 手显微外科 满意度 皮瓣修复术 |
Effect of high-quality nursing service on satisfaction degree of patients in wards of hand microsurgery department |
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