短信平台在慢性肾病患者健康教育中的应用效果

目的探讨通过短信平台更好地开展慢性肾病患者的健康教育。方法2011年6月至2012年5月,采用方便抽样法通过短信平台向890名慢性肾病患者发送相关短信,短信内容包括肾病健康宣教知识及温馨提醒;同时进行调查与评估,了解短信平台在慢性肾病患者健康教育中的应用效果及患者满意率情况。结果短信平台在慢性肾病患者健康教育中的应用具有可行性,经住院患者反馈和出院患者电话回访确认,反馈意见均良好,并提出了相应的建议。满意率调查显示,短信平台推广半年后患者月满意率得分由推广前的95．30分上升至98．08分。结论健康教育短信平台推广效果明显,可以有效弥补常规健康宣教形式的不足,提高患者对护理工作的满意度;同时,应注重相关配套机制的建立和完善,使短信平台成为安全、便捷、经济的健康教育新途径。