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人性化管理对提高护士员工的职业满意度的实践
引用本文:陈莉嘉,徐玉斓,叶志弘.人性化管理对提高护士员工的职业满意度的实践[J].中华医院管理杂志,2005,21(2):130-132.
作者姓名:陈莉嘉  徐玉斓  叶志弘
作者单位:310016,杭州,浙江大学医学院附属邵逸夫医院
摘    要:护理人员的职业满意度指其对工作满意或不满意的程度。研究表明,一个护理团队的职业满意度和患者的满意度和工作效率与工作质量密切相关。为此,在护理管理中,我们借鉴美国先进的管理理念,实施人性化管理,以期提高护理人员的职业满意度。

关 键 词:职业满意度  护理人员  护士  护理管理  患者  不满意  工作满意  员工  人性化管理  团队
修稿时间:2004年10月31
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