沟通在干部门诊护理实践中的应用 |
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引用本文: | 梅树荣.沟通在干部门诊护理实践中的应用[J].中国临床保健杂志,2003,6(3):223-224. |
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作者姓名: | 梅树荣 |
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作者单位: | 安徽医科大学第一附属医院干部门诊,合肥,230022 |
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摘 要: | 干部门诊是我院干部医疗的重要组成部分 ,是面向干部保健人群的主要窗口 ,如何更好为患者提供优质服务 ,是门诊护士思考的问题 ,需要门诊护士具备良好的素质 ,健康的心态 ,真诚对待和理解患者。医院是一个以患者为中心的健康服务群体 ,在健康服务群体中 ,护士与医生的关系最为密切 ,既有分工 ,又有合作 ,各自发挥自己的专业功能。在疾病诊断和治疗过程中 ,护士还需与其他辅助科室发生联系 ,沟通协调工作 ,解决问题 ,取得服务满意。1 对象与方法对象为我院干部门诊 2 0 0 2年 7月至 2 0 0 3年 6月门诊就诊人员 ,就诊人次 8712次 ,年龄为 4 5…
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文章编号: | 1671-1289(2003)03-0223-02 |
修稿时间: | 2003年7月23日 |
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