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品管圈在降低不规范点眼药水发生率中的应用
作者姓名:余滢  王晓莉
作者单位:阳泉煤业集团总医院,山西 阳泉,045008
摘    要:目的:探讨品管圈活动在降低眼科住院患者不规范点眼药水发生率中的作用。方法选择2014年4月—7月我院眼科点眼药水治疗的住院患者40例为研究对象,其中2014年4月—5月未实施品管圈活动前20例,2014年6月—7月实施品管圈活动后20例。由10名护士组成爱眼圈,调查不规范点眼药水的现状,分析发生不规范点眼药水的原因,设定目标,制订并实施对策,进行效果评价。结果通过品管圈活动,不规范点眼药水的发生率由活动前的43.8%降至5.8%。结论开展品管圈活动有效减少了不规范点眼药水的发生次数,保证了用药安全,并提高了护理满意度。

关 键 词:品管圈  点眼药水不规范  发生率  患者满意度
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