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急诊护理纠纷的原因及对策
引用本文:
黎瑞君.急诊护理纠纷的原因及对策[J].中国临床医药研究杂志,2008(15).
作者姓名:
黎瑞君
作者单位:
湖南师范大学附属湘东医院急诊科,412200
摘 要:
探讨急诊护患纠纷的原因及对策,减少和杜绝护患纠纷。通过对急诊科发生和潜在的护理纠纷进行分析,树立法制观念,转变护理服务理念,提高业务素质,增强护患沟通,可有效控制和减少护患纠纷的发生。
关 键 词:
急诊
护理纠纷
对策
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