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适应新时代加强医疗服务质量管理
引用本文:秦文斌.适应新时代加强医疗服务质量管理[J].江苏卫生事业管理,2002,13(2):20-22.
作者姓名:秦文斌
作者单位:苏州市医院管理学会,215006
摘    要:医疗服务质量管理是医院管理的基础和核心,是医院综合实力的体现.医疗服务质量应随着社会的进步、事业的发展而不断完善,确立适应时代特征的新型医疗服务质量观,不断提高医疗质量、服务质量和管理质量,最大限度地满足病人的需要.

修稿时间:2001年10月8日
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